Здесь нет ограничений для возможностей!
НАБЛЮДЕНИЯ
Экономика просмотров: предприниматели все чаще связывает часть своей выручки с TikTok
На TikTok Impact Forum, прошедшем 28 октября в Алматы, были представлены результаты нового исследования о влиянии платформы на малый и средний бизнес. Разбираемся, какие отрасли активнее всего используют TikTok для продаж и что помогает компаниям привлекать аудиторию.
30.10.2026 г.
Фото: пресс-служба TikTok
Существует распространенное заблуждение, что TikTok подходит преимущественно для развлекательного контента. Однако казахстанские предприниматели используют платформу не только для привлечения внимания аудитории, но и для продвижения товаров, поиска покупателей и развития продаж. Насколько заметна роль TikTok в бизнесе, показывает второе совместное исследование платформы и Национальной палаты предпринимателей РК «Атамекен».
В этот раз в исследовании приняли участие 206 компаний из 20 регионов Казахстана. Опрос проходил в сентябре-октябре 2026 года и охватил семь отраслей: общественное питание; образование; услуги недвижимости; культуру; развлечения и туризм; здоровье, красоту и спорт; производство и продажу продовольственных и непродовольственных товаров.
Согласно его результатам, почти девять из десяти опрошенных компаний (88,3%) отмечают, что TikTok помогает им находить новых клиентов. А чем большую долю маркетингового бюджета бизнес направляет на платформу, тем выше в среднем доля выручки, которую предприниматели связывают с ее использованием.
К слову, по данным опроса, доля компаний, выделяющих бюджет на продвижение на платформе, выросла с 62,3% до 75,7% за год. Причем речь идет не только о платной рекламе, но и о расходах на создание контента, работу SMM-специалистов и сотрудничество с авторами. Последний инструмент становится все популярнее: доля компаний, привлекающих креаторов, увеличилась более чем вдвое – с 10,4% до 22,8%.
Но насколько велик экономический масштаб использования TikTok, если выйти за рамки отдельных компаний? Исследователи подсчитали, что при условии активного использования TikTok каждым пятым предпринимателем (20% МСП Казахстана) расчетная выручка малого и среднего бизнеса, связанная с платформой, может достигать 1,06 трлн тенге.
Согласно его результатам, почти девять из десяти опрошенных компаний (88,3%) отмечают, что TikTok помогает им находить новых клиентов. А чем большую долю маркетингового бюджета бизнес направляет на платформу, тем выше в среднем доля выручки, которую предприниматели связывают с ее использованием.
К слову, по данным опроса, доля компаний, выделяющих бюджет на продвижение на платформе, выросла с 62,3% до 75,7% за год. Причем речь идет не только о платной рекламе, но и о расходах на создание контента, работу SMM-специалистов и сотрудничество с авторами. Последний инструмент становится все популярнее: доля компаний, привлекающих креаторов, увеличилась более чем вдвое – с 10,4% до 22,8%.
Но насколько велик экономический масштаб использования TikTok, если выйти за рамки отдельных компаний? Исследователи подсчитали, что при условии активного использования TikTok каждым пятым предпринимателем (20% МСП Казахстана) расчетная выручка малого и среднего бизнеса, связанная с платформой, может достигать 1,06 трлн тенге.
*Это результаты условного расчета на основе оценок самих предпринимателей, а не подтверждённые суммы продаж всех казахстанских МСП. Исследование не устанавливает, какая часть этих продаж не состоялась бы без TikTok.
Источник: Исследование «Эффект TikTok: влияние платформы на малое и среднее предпринимательство Казахстана».
Для понимания масштаба – это эквивалентно 0,67% ВВП Казахстана. Правда, речь идет не о фактически подтвержденных продажах или прямом вкладе TikTok в ВВП, а о сценарной оценке, основанной на ответах предпринимателей и статистических данных.
“
Обновленное исследование показывает, что казахстанские предприниматели все увереннее и эффективнее используют TikTok, а платформа все чаще становится для бизнеса не только площадкой для повышения узнаваемости, но и полноценным инструментом продвижения, продаж и роста. Мы хотим, чтобы бизнес любого масштаба мог находить свою аудиторию в TikTok и расти вместе с ней – и делаем для этого все возможное.
В каких сферах предприниматели чаще всего связывают свои доходы с TikTok?
Согласно исследованию, лидирует общественное питание: 68% опрошенных компаний этой отрасли связывают с платформой не менее 5% своей выручки. Совсем немного отстает сфера недвижимости – 66,6%.
Согласно исследованию, лидирует общественное питание: 68% опрошенных компаний этой отрасли связывают с платформой не менее 5% своей выручки. Совсем немного отстает сфера недвижимости – 66,6%.
Источник: Исследование «Эффект TikTok: влияние платформы на малое и среднее предпринимательство Казахстана».
Таким образом, TikTok становится инструментом продвижения и продаж для компаний из самых разных отраслей – от общественного питания и торговли до недвижимости и образования. При этом приведенные показатели отражают долю опрошенных компаний, которые связывают с платформой не менее 5% собственной выручки, а не долю продаж всей отрасли.
“
Для «Атамекен» важно понимать, как новые технологии работают на практике и какие возможности они дают отечественным предпринимателям. Поэтому одним из направлений нашего сотрудничества с TikTok стало изучение опыта бизнеса. В этом году при активном участии региональных палат предпринимателей мы актуализировали исследование и собрали практические примеры использования платформы казахстанскими компаниями.
Но за статистикой и результатами исследований стоят живые истории, реальные факапы и стратегии продвижения тех, кто уже сделал TikTok одним из главных инструментов своего бизнеса. На панельной сессии форума, а также в эксклюзивных комментариях нашей редакции казахстанские предприниматели поделились инсайтами о том, как привлекать аудиторию, справляться с неудачами и превращать просмотры в продажи.
Источник: пресс-служба TikTok
Искренность, регулярность и фокус
Исследование 2026 года также показало: 77,6% опрошенных компаний публикуют в TikTok органические видео, а 88,3% отмечают, что платформа помогает им привлекать новых клиентов. Но какой контент действительно способен заинтересовать аудиторию?
Заместитель директора кондитерской компании Qulpynai @qulpynai_bakery Жасулан Мизанов уверен, что ключ к сердцам покупателей лежит через искренность и прозрачность.
«Публика любит искренность. Мы стараемся выкладывать не просто витрину готовой продукции, а показывать весь процесс изнутри: как наша ночная смена выходит на работу, как изготавливаются торты, как работает служба логистики, – отмечает Жасулан Мизанов. – Человек покупает не просто десерт, он покупает эмоции и доверие к нашему труду. Бренд должен раскачивать свои ценности изнутри и иметь собственную изюминку, а не слепо копировать гигантов».
Регулярность – еще один аспект работы с TikTok, на который обращают внимание предприниматели. Согласно исследованию, 43,7% опрошенных компаний используют платформу не реже одного раза в месяц, а 27,2% – еженедельно или чаще. Причем TikTok активно осваивают не только молодые компании: среди предприятий, работающих на рынке более десяти лет, 31% используют платформу как минимум раз в неделю.
Однако регулярность – не единственный важный аспект. На практике многие начинающие предприниматели сталкиваются с нереалистичными ожиданиями и быстро сдаются. Сооснователь популярной сети фастфуда «Донер на Сатпаева» Еламан Беделбаев открыто указывает на главные ошибки новичков.
По его словам, даже наличие SMM-команды не гарантирует успеха, если бизнес не понимает, какой контент хочет создавать и как работать со своей аудиторией.
«Когда предприниматели ставят перед SMM-командой слишком много задач, теряется фокус, – объясняет Еламан Беделбаев. – Публикуют несколько видео, они не набирают просмотров, и у всех опускаются руки, появляется разочарование. Однако первые неудачи – не повод сдаваться. Важно продолжать работать с аудиторией, создавать живой, настоящий контент, показывать бизнес изнутри и знакомить людей со своим продуктом».
К слову, у TikTok-аккаунта алматинской сети «Донер на Сатпаева» @doner_na_satpayeva_ более миллиона подписчиков, а сама сеть насчитывает 13 точек в Алматы. По итогам 2025 года аккаунт был отмечен TikTok в номинации «Лучший аккаунт малого бизнеса» конкурса #ВыборСообщества2025.
Похожего мнения придерживается и основатель цветочного магазина Royal Flowers
@royalflowers_world Адиль Тасболатов. Во время панельной сессии он подчеркнул, что предпринимателю важно самому вовлекаться в создание контента, не бояться экспериментировать и вкладывать в него собственные эмоции. По его опыту, такой подход помогает получать органический охват и привлекать обращения потенциальных покупателей.
Истории этих и других предпринимателей, представленных на форуме, показывают, что одного присутствия в TikTok недостаточно. Важно понимать свою аудиторию, находить собственный стиль и быть готовым к тому, что не каждое видео принесет ожидаемый результат.
Однако при системном подходе активность на платформе может выходить за рамки просмотров и охватов, помогая бизнесу находить новых клиентов и развивать продажи. Именно этот экономический эффект и попытались оценить TikTok и Национальная палата предпринимателей РК «Атамекен» в совместном исследовании. Его результаты показывают, что для многих опрошенных компаний платформа стала не просто каналом коммуникации с аудиторией, но и инструментом, с которым они связывают часть своей выручки.
Исследование 2026 года также показало: 77,6% опрошенных компаний публикуют в TikTok органические видео, а 88,3% отмечают, что платформа помогает им привлекать новых клиентов. Но какой контент действительно способен заинтересовать аудиторию?
Заместитель директора кондитерской компании Qulpynai @qulpynai_bakery Жасулан Мизанов уверен, что ключ к сердцам покупателей лежит через искренность и прозрачность.
«Публика любит искренность. Мы стараемся выкладывать не просто витрину готовой продукции, а показывать весь процесс изнутри: как наша ночная смена выходит на работу, как изготавливаются торты, как работает служба логистики, – отмечает Жасулан Мизанов. – Человек покупает не просто десерт, он покупает эмоции и доверие к нашему труду. Бренд должен раскачивать свои ценности изнутри и иметь собственную изюминку, а не слепо копировать гигантов».
Регулярность – еще один аспект работы с TikTok, на который обращают внимание предприниматели. Согласно исследованию, 43,7% опрошенных компаний используют платформу не реже одного раза в месяц, а 27,2% – еженедельно или чаще. Причем TikTok активно осваивают не только молодые компании: среди предприятий, работающих на рынке более десяти лет, 31% используют платформу как минимум раз в неделю.
Однако регулярность – не единственный важный аспект. На практике многие начинающие предприниматели сталкиваются с нереалистичными ожиданиями и быстро сдаются. Сооснователь популярной сети фастфуда «Донер на Сатпаева» Еламан Беделбаев открыто указывает на главные ошибки новичков.
По его словам, даже наличие SMM-команды не гарантирует успеха, если бизнес не понимает, какой контент хочет создавать и как работать со своей аудиторией.
«Когда предприниматели ставят перед SMM-командой слишком много задач, теряется фокус, – объясняет Еламан Беделбаев. – Публикуют несколько видео, они не набирают просмотров, и у всех опускаются руки, появляется разочарование. Однако первые неудачи – не повод сдаваться. Важно продолжать работать с аудиторией, создавать живой, настоящий контент, показывать бизнес изнутри и знакомить людей со своим продуктом».
К слову, у TikTok-аккаунта алматинской сети «Донер на Сатпаева» @doner_na_satpayeva_ более миллиона подписчиков, а сама сеть насчитывает 13 точек в Алматы. По итогам 2025 года аккаунт был отмечен TikTok в номинации «Лучший аккаунт малого бизнеса» конкурса #ВыборСообщества2025.
Похожего мнения придерживается и основатель цветочного магазина Royal Flowers
@royalflowers_world Адиль Тасболатов. Во время панельной сессии он подчеркнул, что предпринимателю важно самому вовлекаться в создание контента, не бояться экспериментировать и вкладывать в него собственные эмоции. По его опыту, такой подход помогает получать органический охват и привлекать обращения потенциальных покупателей.
Истории этих и других предпринимателей, представленных на форуме, показывают, что одного присутствия в TikTok недостаточно. Важно понимать свою аудиторию, находить собственный стиль и быть готовым к тому, что не каждое видео принесет ожидаемый результат.
Однако при системном подходе активность на платформе может выходить за рамки просмотров и охватов, помогая бизнесу находить новых клиентов и развивать продажи. Именно этот экономический эффект и попытались оценить TikTok и Национальная палата предпринимателей РК «Атамекен» в совместном исследовании. Его результаты показывают, что для многих опрошенных компаний платформа стала не просто каналом коммуникации с аудиторией, но и инструментом, с которым они связывают часть своей выручки.
Альбина Ким
автор материала
автор материала
ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛ
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
